Princezna Diana byla nejslavnější ženou na světě, oslavovanou po celém světě pro svou eleganci a půvab. Než však vystoupila z královského kočáru u katedrály sv. Pavla, strávila devatenáct let jako plachá a neohrabaná lady Diana Spencerová. Jak se z aristokratického ošklivého káčátka stala krásná královská labuť?

Velká Británie, rok 1961: Vikomt Althorp, dědic hrabství Spencer, a jeho manželka Frances se dočkali narození zdravého blonďatého dítěte. Diana vyrůstala v atmosféře chaotického rozvodu rodičů, ve škole se jí příliš nedařilo. Po přestěhování do Londýna přijímala podřadná zaměstnání jako uklízečka, chůva a vychovatelka. Útočištěm jí byly romantické romány. Snila o tom, že se zamiluje a zachrání ji pohledný princ…

V královských kruzích panovaly obavy o prince z Walesu. Charlesovi bylo téměř třicet a stále nebyl ženatý; bylo třeba najít tu správnou dívku, a to rychle. Měla by být mladá, pocházet z aristokratického prostředí a přijít do královské rodiny bez jakýchkoli minulých vztahů.

Osmnáctiletá Diana Spencerová byla takřka jedinou kandidátkou. Její touha být milována se dokonale shodovala s královskou představou vhodné nevěsty. Ale jakmile se rozběhla nemilosrdná palácová mašinerie zákulisních praktik, Diana čelila výzvám a záhadám, které nedokázala pochopit, od podivností života za zdmi královského paláce až po jistou paní Parker-Bowlesovou. Přežije její romantický sen síly, které z ní udělaly celosvětovou ikonu?