Mluvené slovo Ladislav Špaček - Úspěšný obchodní zástupce
Rok vydání
2017
Vydavatel
Fragment
Distributor
Radioservis a.s.
EAN
8594155757817
Celková délka
08:11:26
Autor knihy
Interpret slova

Ladislav Špaček - Úspěšný obchodní zástupce

Ladislav Špaček - Úspěšný obchodní zástupce

Příručka pro obchodní zástupce, finanční poradce, realitní makléře, privátní bankéře a všechny ostatní, kteří chtějí být ve své profesi úspěšní. Jak dosáhnout úspěchu? Není to těžké. Je však potřeba se připravit. Stačí vědět, jak se chovat, jak s klientem mluvit, na co si dát pozor, a úspěch se dostaví. • jak získat klienta a jak si ho udržet? • proč ztrácíme klienty a lze tomu zabránit? • jak s klientem správně komunikovat? • jaké jsou klientovy základní komunikační potřeby? • jak vést obchodní schůzku? • jak se správně obléci a jaké zvolit pro schůzku prostředí? • pravidla společenského chování a správného stolování ... a mnoho dalších zajímavých témat Pojďte úspěchu naproti! Osvojte si základní pravidla ověřená bohatou praxí a posuňte své profesní dovednosti na vyšší úroveň. Ladislav Špaček (*1949) Český spisovatel, televizní novinář a moderátor, pedagog, popularizátor společenské etikety, bývalý tiskový mluvčí prezidenta Václava Havla, otec režiséra Radima Špačka. Pořádá přednášky o společenské etiketě, komunikaci s médii apod. Spolu s dalším bývalým členem redakce zpravodajství Československé televize Petrem Studenovským a dalšími dvěma kolegy založil agenturu FreeCom Group. Ve spolupráci s touto společností připravil například televizní pořad Etiketa.
299 Kč
Rok vydání
2017
Vydavatel
Fragment
Distributor
Radioservis a.s.
EAN
8594155757817
Celková délka
08:11:26
Autor knihy
Interpret slova

Jednotlivé části

Úspěch je náš životní cil 00:02:14
Úspěch není náhoda 00:04:30
Jak dosáhnout Úspěchu 00:07:42
Úspěch nám přináší správná komunikace 00:03:24
Začínáme podnikat 00:08:07
Přijímací pohovor 00:09:18
Osobnost obchodního zástupce 00:09:44
Jak získávat nové klienty 00:07:51
První rozhovor s klientem Jak získat schůzku 00:06:39
Konverzační dovednosti 00:09:06
Paretovo pravidlo 00:04:28
Milujte svůj mobil 00:10:36
Základní potřeby klienta 00:05:46
Jak si udržet zákazníka 00:10:53
Vztah s klientem se utváří a udržuje komunikaci 00:09:30
Business komunikace 00:00:51
Čtení partnera 00:04:14
Muž a žena 00:05:14
Důvěryhodnost 00:03:57
Srozumitelnost 00:03:09
Komunikační prostředí 00:02:20
Návštěva u klienta doma 00:21:21
S klientem v terénu 00:07:09
Komunikační dovednosti 00:27:26
Tipy pro efektivní komunikaci 00:13:18
Elektronická komunikace SMS a e mail 00:13:04
Business etiketa 00:05:50
Představování 00:04:55
Podávání ruky 00:12:13
Oslovování 00:03:10
Vykání a týkáni 00:03:53
Vizitky 00:04:27
Etiketa všedního dne 00:16:57
Obchodní schůzka s klientem v restauraci a kavárně 00:00:55
schůzka v kavárně 00:11:30
Pracovní snídaně a brunch 00:04:28
Pracovní oběd a Pracovní večeře 00:30:23
Etiketa u stolu 00:38:07
Společenské akce 00:06:09
Večírek s klienty 00:15:08
Raut 00:03:47
Společná večeře 00:11:47
Další typy společenských akci 00:06:03
Firemní akce 00:03:07
Společenská návštěva 00:09:29
Etiketa oblékaní Dress code 00:01:22
Outfit 00:05:28
Panské oblečeni 00:41:35
Dámské oblečeni 00:13:20
Business dress 00:01:00
Šedý nebo černý 00:04:05
Dámský kostým 00:04:36
Doplňky 00:08:09
Dress code obchodního zástupce firmy 00:03:19
Budeme úspěšní 00:04:23

Více